关于东航坠机事故家族善后处置事情,有这些放置
新华社南宁3月27日电 26日晚,“3·21”东航MU5735航空器航行事祖国家应急处置指挥部确认,东航MU5735航班机上职员所有罹难。接下来若何做好家族抚慰事情?善后处置事情若何开展?理赔事情是否启动?
27日,在广西梧州召开的“3·21”东航MU5735航空器航行事祖国家应急处置指挥部第八场新闻宣布会上,东航团体宣传部部长刘晓东回应了这些问题。
接下来若何做好家族抚慰事情?
上海开启新一轮核酸筛查 :划江为界分区分批
(记者 陈静)上海市新冠肺炎疫情防控工作领导小组办公室27日晚间发布消息,上海将开展新一轮切块式、网格化核酸筛查。
刘晓东说,宣布机上职员所有罹难以来,东航凭证指挥部的事情放置,制订事情预案、放置专班职员,在心理援助专家的指导下,提前对游客家族举行面临面的相同和抚慰,谛听家族的倾吐,削减情绪袭击,起劲解决他们的困扰和问题。在当地政府的支持下,放置了心理援助和医疗保障气力,亲热关注家族的康健和情绪状态,“在指挥部和当地政府放置下,自27日早上5点多最先,我们协助近200名家族分批次有序前往事发地周围悼念亲人。”
善后处置事情若何开展?
刘晓东示意,已从放置好家族行程、做好游客家族生涯保障、提供针对性服务等三方面举行落实。针对游客家族提出的协助回程诉求,已组织好行程两头的接送陪护事情。在游客家族的生涯保障上,领会每个家庭的详细情形,放置好衣食住行,稀奇是关注一些难题家庭、患有疾病和高龄的家族等,提供好陪护保障、康健医疗、心理援助等服务,还组建了“一户一册一专班”团队,连续为每位罹难者家庭提供一对一服务。
理赔事情是否启动?
刘晓东先容,公司已经正式启动理赔事情,“我们将依据国家相关执法律例,充实尊重家族合理诉求,与家族详细相同方案细节,制订理赔方案,确定统一的赔付尺度。”
此外,公司已组建专职团队认真此次理赔事情,面向家族设置开通了理赔专线,并根据家族就近就便原则,自动与家族举行线上或线下的相同协商。
【编辑:吴涛】 ,
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