单片付费观看、会员畅享高清 消费陷阱还是平台套路？

　　视频平台生长势头如日中天，越来越多的影戏走上先院后网的蹊径，单片付费也成为消费者观影新方式。然而，这种消费模式也引起不少人吐槽：在价钱不菲的会员资格上，另有越来越多的付费内容；全价购置单片付费影戏后，却不能享受最高清版本……

　　虽说单片付费的形式增强了知识产权珍爱，但各平台的付费形式没有规范的治理也是事实。

　　吐槽

　　成为付费会员后单片还要付费

　　“买了会员，却另有更多付费内容。”作为优酷会员，钟小姐示意，能接受合理付费，但平台却在付费会员基础上，一再增添收费内容，“这种改动是在已是会员的情形下新增的。”

　　钟小姐示意，虽然平台可能会在免责条款中提到会员权益可以更改，或者最终注释权归平台所有，但实在大多数用户“不会去看长篇大论的用户条款”。

　　除了以为会员叠加收费内容不合理外，钟小姐还以为7天的旁观时限有些短，“单独收费影片只能看7天，原本想多看几遍，但7天时间一过，又得再次付费。”

　　记者查看社交媒体发现，观众对于单片付费的不满主要在于两点：购置会员后仍需单片付费旁观；单片付费有观影限期，让人无法接受。

　　观众的不满并非毫无凭证。

　　以优酷平台为例，该平台的“VIP会员”(电脑、手机端)延续包年价钱为198元/年，延续包月价钱为15元/月；“酷喵VIP会员”(电视、电脑、手机端)的延续包年价钱为479元/年，延续包月价钱为29元/月。不菲的会员价钱，让消费者对使用体验充满了期待，但没想到的是，除了会员资格还要单片付费，自然是让人“气不打一处来”。

　　在多次履历单片付费后，钟小姐说，平台不停增添收费内容的行为，使她思量不再续费会员，除非有想旁观的内容，才会重新购置会员。

　　除此之外，平台逐利也罔顾消费者的权益。系列影戏《蜘蛛侠》在腾讯视频平台可以依附VIP会员资格旁观，但在哔哩哔哩平台，则需要以3元/部的价钱购置，或是开通“大会员”后，以1.5元/部的价钱购置。

　　体验

　　想看最高清版本需会员叠加单片付费

　　2月，记者在爱奇艺平台以单片付费形式购置了影戏《误杀2》，该影戏的单片付费价钱为12元，平台会员购置仅需6元。但记者购置后观影时发现，全价12元购置的影片无法享受最高清的版本，若想“畅享”最高清，还得购置平台会员。这一点，在影片的购置须知中却没有见告。

美官员：美国正努力帮助伊拉克获得导弹防御能力

沙利文谴责伊朗对伊拉克库尔德自治区(库区)首府埃尔比勒的弹道导弹袭击，并表示美国正在努力帮助伊拉克获得导弹防御能力。库尔德自治区政府13日表示，首府埃尔比勒当天遭到12枚弹道导弹袭击，新建成的美国驻埃尔比勒领馆附近区域遭袭，一名平民在袭击中受伤，部分建筑物受损。

　　记者在购置影片时，购置界面泛起了购置影片的价钱12奇点(1奇点即是1元人民币)、购置会员后的优惠价6奇点、旁观有用期等信息，却没有看到任何有关影戏清晰度旁观要求的提醒，仅在购置后的旁观界面调整清晰度时才气看到，“蓝光1080P”以及“帧绮映画4K”都需叠加会员资格才气旁观。

　　3月11日，记者致电爱奇艺人工客服举行咨询，获得的回应是：一样平常情形下，购置影片会提醒先购置会员。购置单片影戏后，若是要“选择更高的清晰度”，确实需要“分外开通会员”，“详细以前端显示为准”。

　　以上情形并不局限于爱奇艺平台。取笑的是，各大视频平台在招揽会员时，经常会以“高清4K”“杜比音效”等作为宣传手段，吸引更多人加入会员。但消费者购置线上观影资格时，平台却并没有做出明确提醒。

　　■状师看法

　　观影时间可作约定，但平台需稀奇说明

　　针对上述问题，四川明炬状师事务所状师王鹏超说，视频会员的权益和单片付费等内容，在状师群体中也多次引起讨论。

　　购置单片付费影戏，平台要求购置者在划准时间内看完是否违法？王鹏超说，消费者在购置单片付费影戏时，实在是与平台方形成了新的条约关系，平台方可以就相关条款举行约定。但过时则失效的条款属于对消费者权力有重大利害关系的条款，平台方应当对该条款执行稀奇说明义务。否则，可能会导致该条款无效，从而纰谬消费者发生执法效力。

　　针对“最高清版本需叠加会员却无显著提醒”的征象，王鹏超以“北京爱奇艺科技有限公司与吴声威网络服务条约一案”为例举行解说。在该案中，法院对于爱奇艺平台在吴声威购置了VIP后，再增设VIP付费项目持否认态度。

　　王鹏超以为，若是消费者在购置单片时充实阅读了相关条款，而且没有发现“旁观最高清版本需要另购置平台会员”条款，而平台方在后续又另行增设了消费者义务，依据《中华人民共和国消费者权益珍爱法》第八条：“消费者享有知悉其购置、使用的商品或者接受的服务的真真相形的权力。”以及第十六条“谋划者向消费者提供商品或者服务，应当恪守社会公德，诚信谋划，保障消费者的正当权益；不得设定不公正、不合理的生意条件，不得强制生意。”该条款可能不会被法院支持。

　　消费者不满多来自规则制订的不稳固不合理

　　从知识产权珍爱的角度来看，单片付费的形式确实能够吸引更多作品入驻平台，给消费者提供更多选择。四川明炬状师事务所知识产权营业部副部长、四川省律协知识产权(信息网络与高新手艺)专业委员会副秘书长任思静说：“某种意义上，单片付费无疑是对知识珍爱的市场化体现，尤其是对视频类作品的价值体现。”

　　但任思静也提到，在知识产权珍爱和消费者权益之间，确实存在“短期难以平衡的现实问题”。她说，有调研讲述显示，我国网民中，从未为网络内容付过费的靠近三分之二，意味着大部门人对内容付费等形式仍持守旧态度。

　　任思静以为，消费者并非不能接受知识付费，“更多照样在于有些谋划者规则制订的不稳固性以及不合理性，尤其是一些行业龙头。”

　　“一个谋划正版视频资源的平台或网站，除了通例成本的支出，还会肩负一定数额的著作权允许使用用度。若是拿到的是独家允许的资源，作为谋划者，支付的允许用度可能会更高。实在，这种模式会反向刺激作者创作更多优质作品，消费者也能有更多时机接触、体验到更好的影视作品。”任思静说。

　　知识付费是一定的趋势，知识产权珍爱更是重中之重，但知识付费并不应该成为平台的“摇钱树”。正如任思静状师所说，同样主要的另有“公认、公然、透明、规范化的行业付费规则、尺度”，“稀奇是在某些服务的提供上，行业龙头应该有响应的社会责任，适当保障消费者福利。”

　　华西都市报-封面新闻记者 刘可欣

【编辑:蒋妍】 ,